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重庆金色印象4k 影院式足体养生为何如此对待团购顾客?

为何如此 重庆 印象 2024-07-20 48

重庆金色印象4k 影院式足体养生为何如此对待团购顾客?

顾客于 9 点多到店等待,一直等到 12 点多,比他们后来的人都已进入房间,他们仍在等待。最初选择的是印象贵足,服务员却带他们去了时尚区。顾客询问能否换到 CEO 区,被告知没有房间了。顾客表示可以补差价,并希望换到有厕所的房间,结果又被告知需要做归真项目才能去 CEO 区。顾客表示自己不是第一次来,以前在其他店做任何项目都可以去 CEO 区,并不是不给留宿的钱。随后,顾客被换到 CEO 区,按摩结束后,听到技师说冰淇淋很好吃,让服务员点餐,却被告知只有做归真项目才能点冰淇淋。这不是把顾客当傻子吗?在大众点评团了 2 张归真项目的券,一张 259 元,结果服务员说明天走的时候还需要补差价,顾客询问补什么差价,服务员说原价是 279 元,团购价是 259 元,所以还需要补一人 20 元的差价,加上留宿费一人 50 元。顾客表示,做不起团购就不要做,团购了还要补差价,简直无语,再也不会来这家店了,这家店简直是看人下菜碟。

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