环境方面，前厅还算整洁明亮，男浴的环境布局也还过得去。但是设施方面，公用洗发水和沐浴露有缺失，部分淋浴区甚至没有。浴池水面浑浊不清，甚至还有飘浮杂质，让人有些不敢相信自己的眼睛。
对于服务态度，更是让人无话可说。特别是今天发生的一件奇葩事。我购买了69元的套餐，包含搓泥宝、搓澡等一系列服务。可当我前来享受搓澡服务时，却被告知已经停止服务，竟然没有提前通知。而且，搓澡师傅也没有按照正常流程进行搓澡，中途还强行推销其他项目，让人感到十分气愤。
事后，前台和搓澡师傅对我推卸责任，甚至还有冲突发生，让我感到非常的失望。整体来说，对于九泷堂洗浴中心的体验，可以用差来形容。这样的服务和管理方式，实在让人难以接受。希望店方能引起重视，提高服务质量，让顾客能够得到更好的体验。
